5月10日，江苏省南通市一辆载有学生的大巴与一辆渣土车发生碰撞。据当地通报，事故共造成1人死亡、1人重伤、6人轻伤或轻微伤。车祸去世女孩所在的殡仪馆门口，不少网友点外卖送别。5月13日，女孩家属发文表达感谢，并呼吁大家不要再点食物：“食物变质得很快，扔掉实在太可惜了，大家可以写信给优优，我们清楚都是大家的一片心意，谢谢大家。”
5月14日，女孩家属发文称孩子已入土为安，感谢全国人民的关心。
据报道，大巴上载着的学生们，原本是去参加文艺活动的，孩子们都打扮得很漂亮，为舞台做好了精心的准备，却被突如其来的车祸撞击得粉碎。去世女孩优优的父母悲痛不已，近日一直在社交平台上缅怀自家的宝贝，讲述对于女儿的思念和回忆，引发了网友的广泛同情和关注。
目前，事故原因初步查明，事发路段信号灯出现故障，涉事渣土车属于违章行驶，下一步责任如何追究，依然牵动人心。由于女孩的妈妈在网络上透露了孩子所在的殡仪馆，许多网友为了表达对孩子的追思和痛惜，通过外卖的方式异地给她送去了鲜花和零食、奶茶等。这本来是温暖和善意的举动，但是送的食物太多了，堆放在公共场所，就会产生一些不好的影响。
这些食物都是承载网友对于逝者的尊重和哀悼，一般人也不会去吃去拿，生怕辜负了网友们的一片心意，结果就是只能等着食物变质，或是过一两天统一扔掉，造成了大量的浪费，不符合反对浪费，崇尚节约的良好风尚，也会让爱物惜物的人感到很可惜。
以往，在重大的事故和新闻事件中，也有过市民自发到现场送花悼念的场景，体现的是人们对他人的关怀和同情，对社会的关切和责任感，但以前基本没有人送食物，从异地前往悼念的也不算多，整体可以保持节制、有序的状态。
但外卖平台的兴起让异地送餐、送花成了很简单的事，而奶茶、零食等具有慰藉感的食品，也成为年轻人寄托和表达情感的方式，所以很多人在想要传递情感，营造仪式感的时候，第一时间会想到“点奶茶”“点零食”，易于操作，能表达心意，也有对重大事件的参与感，但是却忽略了后续可能产生的影响。
网友们对陌生人投注的善意可以采取更为理性的方式，以逝者的名义做一些公益活动，或是像优优妈妈说的那样，给孩子写信，都是体现用心、彰显环保和有意义的方式，也能让哀思化为慰藉和关注的力量，推动事件的处理和解决。
